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Weitere Kundenbewertungen
5.0 von 5
Herr P. S.
14. November 2024
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
5/5
Schnelle Terminvergabe.
Sehr netter und kompetenter Kontakt. Schnelle Terminvergabe. Wir waren sehr zufrieden, alles hat so geklappt wie es besprochen war. Top! Gerne wieder
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2.3 von 5
Herr J. B.
23. Januar 2026
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
2/5
Dachsarnierung (Aufdachdämmung/Kaminrückbau/ Gaube ertüchtigen/ Blecharbeiten)
Zum Positiven: die Mitarbeiter sind stets pünktlich und halten sich an die abgesprochenen Zeiten.
Sind im Rahmen ihrer Möglichkeiten bemüht umzusetzen was gefordert wird.
Zum negativen:
Ordnung und Sauberkeit 0,0.
Abgesprochen war, die Entsorgung stellt der Kunde und Bauseits würde ordnungsgemäß gesammelt/getrennt. Leider wurde alles stehen und fallen gelassen wo man stand. Rum ums Haus, Garten, Nachbarn sah es aus wie sau. Aufenthalt aufgrund der Minusgrade im Rohbau im 1.OG. Hier gab es auch keine Ordnung und Sauberkeit. Essensreste unter die Heizung zu stellen, Zigaretten überall, Trümmer, Reststücke überall.
Durch die nagelneuen Fenster klettern, die Rahmen verkratzen. Trümmer verletzen die neuen Rollos im EG (Rechnungsbetrag angepasst/ Arbeit beim Kunden)
Umgang mit Arbeitsmitteln bzw kein Werkzeug vorhanden. (Keine Säge, Kein Klebematerial, Lötkolben von Temu)
(Rechnungsbetrag angepasst/ Kunde muss neues Material besorgen)
Fehlende Fachkenntnisse beim Dachfenstereinbau. Hier wird nicht auf Fehlmaterial oder Einbauanleitung des Herstellers geachtet sondern einfach mal gemacht. (Rechnungsbetrag angepasst/ Kunde lässt durch externen Dachdecker nachbessern)
Dachziegel im Dachgeschoss schneiden fraglich.
Kaminrückbau am fehlenden Arbeitsmittel gescheitert und durch Kunden dann selbst erledigt.
Aufsparrendämmung Nut und Feder herausgeschnitten. Kein sauberer Abschluss am First. Flächendeckende Kontrolle nicht mehr möglich da Dach eingedeckt.
Dachrinnen zu kurz bzw nicht mittig montiert.
Firstband zu kurz (8mm überlappung)
Blecharbeiten unter aller Güte (hier wäre eine vorherige Absprache wünschenswert, das Arbeitsmittel zum sauberen Kanten und verarbeiten nicht vorhanden sind. Kanten auf der Baustelle inkl. Verkratzen der Bleche. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir die Arbeiten fremd vergeben.
Gerüst fraglich ( lückenhaft und nur sporadisch verschraubt / Anker aus Wand gerissen Holzlatte 4x6 als Stütze auf der Terasse) Ein springen auf die Terasse notwendig (Aufdachdämmung Terasse nachgegeben, Kantprofil verbogen)
Unterm Strich ist die Arbeit abgeschlossen.
Die Handwerker waren im Rahmen ihrer Möglichkeit fleißig.
Sehen kann man nun nur noch die optischen Mängel. Die Technischen Fehltritte wird die Zeit zeigen.
Durch ständiges zugegensein 3 Wochen zerrissen zwischen Beruf und Baubegleitung.
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1.0 von 5
Frau B.
18. März 2026
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Nicht zu empfehlen!
Ich kann mich der Bewertung von Herrn J. B. nur anschließen – wir haben leider absolut die gleiche Situation erlebt. Es war eine Katastrophe, auch in der Nachbarschaft sorgt die Arbeitsweise für großes Unverständnis.
Leider insgesamt sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.
Die Dacharbeiten wurden nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Mehrere Mängel wurden von uns angesprochen, jedoch nicht behoben. Stattdessen erhielten wir die Aussage, dass nichts korrigiert wird und niemand mehr kommt – obwohl Container und Gerüst noch vor Ort waren und wir mit weiteren Baumaßnahmen im Verzug sind.
Versprochen wurde uns 2 Wochen aber es wurden 2 Monate! Davon 2 Wochen ohne Heizung! So kann bis heute die Heizung nicht eingebaut werden.
Wir sind auf Entsorgungskosten für zurückgelassenen Müll wie alte Dämmung, Schiefer und Altholz sitzen geblieben. Zusätzlich entstanden uns weitere Kosten für Gutachter und anwaltliche Beratung. Dabei haben wir mehrfach versucht, eine sachliche und faire Lösung mit der Firma zu finden und auf die Mängel hingewiesen.
Teures Material wurde teilweise beschädigt, viele Arbeiten sind sichtbar schief ausgeführt. Es bestehen deutliche Maßabweichungen von bis zu 10 cm, unterschiedliche Ziegelfarben sowie fehlende Ziegelreihen. Zudem hatten wir den Eindruck, dass am Material gespart wurde. Teilweise haben wir Materialien vermischt mit Schutt auf dem Boden wiedergefunden.
Im Haus sowie rund um das Haus wurde erheblicher Müll hinterlassen, ohne Trennung oder ordnungsgemäße Entsorgung.
Außerdem entstand im Innenbereich ein Wasserschaden, der ebenfalls nicht behoben wurde.
Insgesamt war dies für uns eine sehr belastende Erfahrung mit viel Stress und zusätzlichen Kosten. Wir können diesen Betrieb leider nicht weiterempfehlen.
Ich hoffe nur dass Dachstuhl nicht zusammenbricht!
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2.8 von 5
Frau I. G.
19. März 2026
Qualität
Qualität
4/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
3/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
3/5
Schrott wurde hinterlassen
Arbeiten wurden nicht beendet. Alte Dachrinnen sollten abgeholt werden, liegen aber immer noch herum.
Schnelle Arbeit aber wir wurden unter Druck gesetzt sofort zu bezahlen...die Arbeiter waren dann schnell weg und haben die Arbeit nicht beendet
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