Ihre Meinung ist gefragt

Innerhalb von nur 2 Tagen nach erstem tel. Kontakt kam der Chef persönlich um sich vor Ort die Schäden anzusehen. Innerhalb von wenigen Stunden hatte ich ein plausibles, nachvollziehbares Angebot. Obwohl mir wegen Auftragsfülle und evtl. ungünstiger Witterungsbedingungen eine Wartezeit von 4 - 5 Wochen vorausgesagt wurden, waren die Arbeiten schon 11 Tage nach Auftragserteilung komplett erledigt! Vielleicht hat es geholfen, dass ich alt, alleinstehend und begabt im Jammern bin...:-) Die beiden Monteure waren sehr schnell und sorgfältig, haben mich sogar noch zusätzlich auf kleine Mängel hingewiesen (z.B. Trittsteine für Begehungsgitter, verschmutzte Regenrinne) und diese by-the-way behoben bzw. gereinigt. Einfach super! Habe dann die Rg. auch sofort beglichen, denn kleine Betriebe können unter Außenständen sehr leiden. Außerdem möchte ich gerne eine Art "Wartungsvertrag" mit der Fa. abschließen.