Ihre Meinung ist gefragt

In Gesprächen ist Herr Zöllner freundlich und strahlt Fachkompetenz aus ... was leider auch das einzige Top der Firma Top-Dach ist. Unser Haus steht nicht weit von der Nordseeküste (Windlastzone 4). Es hat ein normales Satteldach (Ost/West-Ausrichtung), es ist 10 Jahre alt und ist/war in einem sehrguten Zustand. Also nichts besonderes und beste Voraussetzungen für eine gute Arbeit. Letztes Jahr (2022) hat die Firma die PV-Module für unsere Anlage montiert. 2 Tage lang, mit 3 Personen, einem Autokran und der Herr Zöllner war die ganze Zeit mit vor Ort. Augenscheinlich alles professionell, in bester Ordnung und kein Grund zur Sorge. Im nachhinein haben wir aber immer mehr negative Resonanzen über schlechte Arbeiten der Firma gehört. Einwände und Bedenken unserer seits wurden klein geredet oder als unbegründet abgetan. Nur einmal war Top-Dach noch da und hat 2 Module in der Höhe nachjustiert (ein Versatz von über 1cm). 2 andere Stellen wo auch ein Höhenversatz war wurden nicht neu ausgerichtet. Ob erneut übersehen oder als nickt wichtig angesehen bleibt dahin gestellt. Ein unsicheres Gefühl blieb trotz allem und deshalb haben wir die Arbeit der Firma überprüfen lassen. Das Ergebnis letztendlich war erschütternd ... Dachhaken Es wurden zu wenig Dachhaken verbaut und dazu noch 2 verschiedene Sorten. Die Haken mussten teilweise unterfüttert werden (normal). Dazu wurde Sperrholz verwendet was weder wasserfest verleimt noch sonst irgendwie gegen Nässe geschützt war. Dachpfannen 13 Dachpfannen wurden zerbrochen, was natürlich passieren kann und eigentlich nicht das Problem ist. Anstatt sie auszutauschen wurden sie so belassen oder mit Silikon ausgebessert. Das alles wurde natürlich von den PV-Modulen verdeckt. Montageschienen Die Schrauben der Montageschienen zu den Dachhaken waren teilweise nur handfest angezogen. Damit die Schienen nicht direkt auf den Dachpfannen aufliegen wurde an 2 Stellen einfach Sperrholz dazwischen geklemmt, was natürlich auch von den Modulen verdeckt wurde. Stromkabel Die Verkabelung der Module war nicht vernünftig befestigt, so das sie teilweise auf den Dachpfannen auflag. Dadurch kann es bei starkem Wind natürlich zu Klopfgeräuschen kommen und auf Dauer kann die Ummantelung durchscheuern. Das Resultat Jeder verdient die Chance seine Fehler wieder in Ordnung zu bringen, aber bei der Anzahl und dem abwertenden Verhalten ... da gibt es kein Vertrauen mehr. Der Dachdecker der jetzt alles wieder in Ordnung bringen muss, der schüttelt nur den Kopf. Nach seiner Bewertung: vorsätzlicher Pfusch ...

Ich rate dringend von einer Beauftragung der Firma Top-Dach Brake GmbH ab! Zu den handwerklichen Leistungen des Herrn Zöllner (Top Dach Brake GmbH) kann ich noch nicht mal etwas sagen, soweit sind wir gar nicht gekommen. Herr Zöllner hatte am 19.04.2024 die umgehende Ausführung der Reparatur und der damit einhergehenden Beseitung des Feuchtigkeitsschadens in der von mir gemieteten Wohnung zugsagt. Tatsächlich ist er fortan untätig geblieben. Die Hausverwaltung hat Herrn Zöllner eindringlich am 07.06.2024 aufgefordert, die Arbeiten bis zum 12.06.2024 zu erledigen. Herr Zöllner blieb weiterhin untätig. Auf eine weitere Aufforderung der Hausverwaltung antwortete Herr Zöllner, man könne sich ja einen anderen Handwerker suchen .... Auch mir gegenüber hat sich Herr Zöllner in ungehöriger Weise verhalten. Man kann nur ahnen, wie die handwerklichen Leistungen ausfallen würden, falls man diesem Unternehmen einen Auftrag erteilen würde (s. frühere Bewertungen....). Nicht auszumalen, wenn man mit diesem Handwerker dann eventuell noch eine Reklamation abzuarbeiten hätte. Also: Finger weg von diesem Handwerker !!